GÖRÜŞ & ÖNERİLER

Değerli ziyaretçimiz, Öncelikle, sizlere en iyi hizmeti verebilmek için büyük bir çaba sarfettiğimizi bilmenizi isteriz.

Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına tarafınızdan gelecek olan her türlü öneri, şikayet ve bildirim ilgili departmanlarımız tarafından büyük bir titizlikle incelenmekte ve ilgili süreç hızlı bir şekilde başlatılmaktadır.

Talebinize yönelik başlatılan bu süreç hakkındaki tüm detaylar E-mail adresinize gönderilmekte ve süreç hakkında bilgi sahibi olmanız sağlanmaktadır.

www.retagold.com platformu, sunduğu hizmetlerle herkesin ihtiyacına ortak bir noktada cevap vermeye çalışmaktadır. Bu sebepten ötürü tarafımıza gelen öneri niteliğindeki talepleri değerlendirirken, ilgili talebin tüm kullanıcılarımız üzerindeki etkisini göz önünde bulundurduğumuzu hatırlatmak isteriz.

Şayet tarafınızdan gelecek herhangi bir önerinin tüm kullanıcılarımız için fayda sağlayacağına kanaat getirirsek ilgili süreci hızlı bir şekilde başlatacağımızdan emin olabilirsiniz.

Fakat bazı durumlarda söz konusu önerinin hayata geçirilebilmesi için alt yapı tarafında çeşitli güncellemeler gerekebilir. Talep her ne kadar makul de olsa, bu güncellemelerin boyutuna göre sürecin uzayabileceğini veya şartlar oluşana kadar askıya alınabileceğini de bilmenizi isteriz.

Sizlerden gelen öneriler, hizmet kalitemizi arttırabilmek ve ihtiyacı tam olarak tespit edebilmek adına büyük önem taşımaktadır.

Bizlere, değerli bildirimlerinizle destek olduğunuz için teşekkür eder Hayırlı işler dileriz. RETAGOLD